Accessible en cas d'urgence 24h/24 et 7j/7 :
Aussi, si vous constatez une fuite sur chaussée, un équipement public endommagé ou tout autre incident concernant la distribution d'eau sur votre commune, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Attention : ce formulaire n'est pas destiné aux demandes de dégrèvements. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre service client au 05 57 16 56 06 ou à venir dans l'une de nos agences.Le 22 mars, à l’occasion de la Journée mondiale de l’eau, So’Bass réalise une distribution de kits hydro-économes à l’usine de production d’eau potable de Cabaret des Pins. Ce kit vous permet d’équiper votre logement pour consommer moins d’eau et préserver la ressource du territoire !
Vous pourrez également vous familiariser avec le nouveau service de télé-relevé des compteurs. Ce dispositif permet un suivi au jour le jour de sa consommation et de détecter d’éventuelles fuites grâce à la création d’alerte sur votre espace client. L’éco-conseiller répondra à toutes vos questions et pourra vous aider à utiliser ce service.
Venez nombreux et préservons la ressource ensemble !
Infos pratiques :
Distribution vendredi 22 mars de 9h à 16h
Usine d’eau potable Cabaret des Pins, 82 Boulevard du Pyla, La-Teste-de-Buch
– N’oubliez pas – Munissez-vous de votre référence située sur votre facture pour créer votre espace client et activer le service télé-relevé avec l’éco-conseiller !
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